David Mollière
Passions: Tout ce qui est en mouvement ou complexe, comme la techno(logie, pas la musique ;-) ou ce qui passe par la tête de mes semblables (ça occupe !).Plus terre à terre mais néanmoins agréable, je suis un bon vivant et j'apprécie la bonne cuisine, une bonne bouteille de vins entre amis :D
J'aime aussi prendre ma voiture, mettre la tente dans le coffre et partir à la découverte de notre bonne vieille Europe :)
Sports: Rien de bien folichon, j'aime le tennis que je pratique depuis un bail, mais aussi le roller et d'une manière plus saisonnière tous les sports de glisse (planche à voile, ski)
Blog:
Du changement pour km-fr.com :-) [1]
Ces derniers mois, faute de temps de ma part, et de contributions, l’activité du site a été quasiment inexistante et l’expérience d’un site web proposant à la fois forum, wiki et blog collaboratif autour du KM n’a pas été probante.
Qu’à cela ne tienne, les échecs sont là pour nous permettre d’avancer. Je suis en train de réfléchir à un format totalement différent pour le site et je pense lancer une nouvelle version radicalement diférente à l’occasion du KM Forum.
Je suis toujours convaincu de l’intérêt d’une tribune ouverte sur le sujet, mais je pense plutôt adopter une approche radicalement différente. Ma réflexion n’a pas encore abouti mais je posterai un map de mes idées sur le sujet prochainement.
Numericable SQY : inadmissible
Il y a quelques temps, je vous faisais part de la situation inadmissible concernant le réseau câblé de Saint Quentin en Yvelines (SQY). Après plus de 3 semaines d’interruption de service complète , j’avais décidé de résilier mon abonnement et de basculer sur Free (une bonne idée, vu que le câble ne marchait toujours pas quand je suis rentré de vacances).
J’ai donc envoyé une lettre recommandée sur le modèle de Que Choisir afin de mettre un terme à l’abonnement via Numericable. Quelle ne fut pas ma surprise de voir mon recommandé revenir à l’envoyeur : “Non réclamé par le destinataire”.
Une demi-surprise, si on considère les centaines de désabonnements sur la ville nouvelle. Néanmoins je trouve cette pratique totalement inadmissible ! Service client injoignable ou incapable de répondre, retour de RAR à l’envoyeur et pendant ce temps là, vous êtes prélevé !
Il ne reste plus qu’une solution : bloquer le prélèvements (avec les frais que cela induit) et exiger le remboursement de la période d’interruption de service + recommandé + frais d’opposition + dommages intérêts.
En tout cas bravo numericable !
A noter, Free fonctionne parfaitement sur Voisins le Bretonneux, les débits étant par ailleurs 2 fois meilleurs que ceux estimés via degrouptest.com . C’est à dire 160ko/s en réception et 97Ko/s en émission, en moyenne.
Vous savez ce qu’il vous reste à faire si vous êtes sur SQY !
Bonne chance…
Lettres types résiliation internet
10 jours d’interruption de service, voilà qui est trop ! Après avoir contacté Numericable par mail puis par téléphone, je fait partir ma résiliation aujourd’hui.
Pour en faire profiter tout le monde, voici une page-ressource intéressante pour tout ceux qui seraient dans mon cas, sur quechoisir.org
Bonne lecture et… bonne chance !
